1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar Brissa ("Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes acceder al Servicio.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Servicio, incluyendo propietarios de negocios ("Organizaciones"), miembros del equipo ("Profesionales"), y usuarios finales que reservan citas ("Clientes").

2. Descripción del Servicio

Brissa es una plataforma de gestión de citas que permite a los negocios de servicios:

Crear y gestionar páginas de reservas online
Aceptar y gestionar citas
Enviar confirmaciones y recordatorios automáticos por email
Gestionar registros de clientes e historial de citas
Configurar horarios de disponibilidad
Permitir reprogramación autoservicio para clientes

3. Cuentas de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para usar ciertas funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente de cualquier acceso o uso no autorizado de tu cuenta.

3.3 Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por violaciones de estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra sola discreción.

4. Uso Aceptable

Aceptas no usar el Servicio para:

Violar cualquier ley o regulación aplicable
Infringir los derechos de otros
Enviar spam, mensajes no solicitados o contenido promocional
Subir código malicioso o intentar comprometer la seguridad del sistema
Suplantar a otros o tergiversar tu afiliación
Recopilar información personal sin consentimiento
Interferir o interrumpir el Servicio o servidores
Usar sistemas automatizados para acceder al Servicio sin permiso

5. Organizaciones y Miembros del Equipo

5.1 Responsabilidad de la Organización

Los propietarios de organizaciones son responsables del cumplimiento de sus miembros del equipo con estos Términos. Eres el único responsable de los servicios que proporcionas a tus clientes y de garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

5.2 Datos de Clientes

Las Organizaciones son los Responsables del Tratamiento de los datos de clientes recopilados a través del Servicio. Aceptas cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el RGPD, al recopilar y procesar información de clientes.

5.3 Invitaciones de Equipo

Cuando invitas miembros del equipo a tu organización, confirmas que tienes la autoridad para hacerlo y que aceptan estar sujetos a estos Términos.

6. Reservas y Citas

6.1 Confirmaciones de Citas

Las reservas realizadas a través del Servicio están sujetas a la disponibilidad y proceso de confirmación configurado por cada Organización. Las confirmaciones por email se envían automáticamente pero la entrega no está garantizada.

6.2 Cancelaciones y Reprogramaciones

Las políticas de cancelación y reprogramación son determinadas por cada Organización. No somos responsables de disputas entre Organizaciones y sus Clientes respecto a citas.

6.3 Ausencias

No somos responsables de ausencias, citas perdidas o cualquier daño resultante para Organizaciones o Clientes.

7. Tarifas y Pago

7.1 Planes de Servicio

Brissa ofrece planes de suscripción tanto gratuitos como de pago. Las funciones y limitaciones varían según el plan. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento con aviso razonable.

7.2 Facturación

Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Al suscribirte, nos autorizas a cargar en tu método de pago las tarifas aplicables.

7.3 Reembolsos

Las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley. Podemos ofrecer reembolsos a nuestra sola discreción.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Nuestra Propiedad

El Servicio, incluyendo su contenido original, funciones y funcionalidad, es propiedad de Studio Magnt Donostia SL y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

8.2 Tu Contenido

Conservas la propiedad del contenido que subes al Servicio. Al subir contenido, nos concedes una licencia para usar, almacenar y mostrar ese contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.

9. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

10. Descargo de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. No somos responsables de ningún servicio de terceros integrado con nuestra plataforma.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO STUDIO MAGNT DONOSTIA SL, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

Tu acceso o uso (o incapacidad para acceder o usar) el Servicio
Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio
Cualquier contenido obtenido del Servicio
Acceso, uso o alteración no autorizados de tu contenido

12. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Studio Magnt Donostia SL y sus afiliados de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de tu uso del Servicio o violación de estos Términos.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios significativos publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que Studio Magnt Donostia SL está establecida, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

15. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos Términos o el Servicio se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación falla, las disputas pueden resolverse mediante arbitraje vinculante o en los tribunales de jurisdicción competente.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Studio Magnt Donostia SL respecto al uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo entre tú y Studio Magnt Donostia SL.

18. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contacta con nosotros:

Email: studio@magnt.io
Empresa: Studio Magnt Donostia SL